Neben den Neukunden, auf welche nach deren Registrierung und dem Tätigen einer Einzahlung, in der Folge zumeist ein Willkommensbonus wartet, wollen auch die treuen Bestandskunden eines Casino-Betreibers von Zeit zu Zeit von dem jeweiligen Betreiber bei Laune gehalten werden.
Dies geschieht unter anderem in Form spezieller Bonusangebote für Bestandskunden, welche die Casino-Betreiber diesen in unregelmäßigen Abständen anbieten. Bei diesen Angeboten, können registrierte Kunden des Betreibers, unter anderem von Bonusguthaben oder Freispielen profitieren.
Bonusguthaben kann von den Spielern in der Folge häufig, zum Spielen sämtlicher Spiele auf der Webseite des Betreibers verwendet werden, während sich Freispiele nicht selten nur zum Spielen ausgewählter Titel nutzen lassen. Bei den Spielen, welche mit solchen Freispielen genutzt werden können, handelt sich es zudem in der Regel um Slots, sodass die Fans von Tischspielen nicht selten leer ausgehen, wenn es um derartige Freispiel-Angebote geht.
Zudem wird Spielern, die derartige Bonusangebote in Anspruch nehmen, dass Erspielen von Gewinnen, durch die geltenden Bonusbedingungen des Betreibers, deutlich erschwert. Diese setzen den Spielern zumeist eine Frist, bis zu der diese den Bonus beanspruchen müssen und enthalten zudem bei Bonusguthaben oftmals eine Mindestanzahl an Spielen, für die der jeweilige Bonus verwendet werden muss.
Bei Bonus-Guthaben die Freispiele enthalten, existiert neben einer Frist, zur Nutzung dieser Freispiele, zudem auch nicht selten ein Gewinnlimit, welches den maximalen Betrag beziffert, welchen Spieler über die Nutzung derartiger Freispiele in der Folge höchstens erzielen dürfen. Oftmals beträgt der Maximalgewinn dabei in etwa 100 €. Daher sollten besonders unerfahrene Spieler immer dazu bereit sein neues zu lernen und auch mehr über Live-Casinos erfahren, die ebenfalls oft von den Casino-Betreibern angeboten werden.
Während einige Anbieter ihrer Bestandskundschaft derartige Angebote nur dann anbieten, wenn diese es gerade für richtig erachten, bieten andere Betreiber ihrer Kundschaft solche Angebote sogar wöchentlich oder gar täglich an. Oft auch in Form täglich wechselnder Bonus-Angebote, von denen jeder Spieler einmal profitieren kann. Sowohl die Fans von Slots-Spielen als auch die Anhänger von Tischspielen wie Blackjack, Poker, Roulette oder Baccarat.